(Safe online shopping) التسوق الآمن عبر الإنترنت
قد يعتريك القلق والخوف عند شراء منتج أو خدمة للمرة الأولى عبر الإنترنت هناك أسباب عديدة تدفعك إلى الشراء عبر الإنترنت
فقد يكون المنتج الذي تريد شراءه لدى بائع بعيد عنك وقد تريد الوصول إلى عدة متاجر ومنتجات في آن واحد. أياً كان السبب فالشراء عبر الإنترنت يتيح لك الحصول على مشتريات باستخدام حاسوبك أو هاتفك بسرعة وسهولة
قبل دخول موقع الشراء عليك أولاً تحديد المنتج الذي تريده والمكان الذي سوف تشتري منه فهناك العديد من المنصات والبائعين على الإنترنت،
ومن ثم عليك البحث لتجد المحتوى الذي يساعدك في اتخاذ قرارك بشأن المكان الذي ستشتري منه المنتج الذي تبحث عنه، فيمكنك البحث في الإنترنت عن تعليقات من اشتروا المنتج أو الخدمة حيث تساعدك هذه التعليقات في تحديد مدى الوثوق بالمنتج أو التحقق من مدى مناسبته لك فعندما تحدد المنتج الذي تريده والبائع الذي تثق فيه، فسوف تتم عملية الشراء بسهولة
تُيسر كثير من مواقع التجارة الإلكترونية تصفح المنتجات من خلال تحديد الأقسام أو البحث عن منتج باستخدام شريط البحث حيث يساعدك التصفح من خلال أقسام المنتجات في إيجاد ما ترغب فيه كما يكشف لك عروضاً أخرى ذات صلة بعد التصفح وإيجاد المنتج الذي ترغب فيه فيمكنك إضافته إلى عربة التسوق الافتراضية بموقع التجارة الإلكترونية وهي مثل عربة التسوق التي تجدها في المتجر الحقيقي تحفظ عربة التسوق الإلكترونية المنتجات التي تخطط لشرائها من موقع بعينه ومن المفضل أن تقارن الأسعار والسياسات من مختلف المواقع أو البائعين قبل إتمام عملية الشراء بمجرد إضافة المنتج إلى عربة التسوق تكون جاهزاً للدفع وبحسب المنصة التي تشتري منها قد يُطلب منك إنشاء حساب قبل استخدام هذه الميزات
دائماً كن على حذر عند مشاركة معلوماتك وعند إنشاء الحساب ولا تشارك معلوماتك الشخصية عدا المعلومات المطلوبة للشراء فيما يخص الشخص وإصدار الفاتورة وتأكد دائماً من موثوقية الموقع قبل الدفع وتأكد من بنود الضمان على منصات المواقع التجارية وسياسات الإرجاع والفاتورة والشحن حيث تساعدك هذه السياسات في معرفة ما ينبغي فعله إذا تسلمت المنتج الخطأ أو لم ينل المنتج رضاك أو أردت إرجاعه
وفي شراء منتج رقمي تأكد من فهم كيفية تسلم نسخة قابلة للتنزيل بعد الشراء لإكمال عملية الدفع وعادةً نحتاج إلى تقديم معلومات الاتصال ومعلومات الدفع، مثل: رقم بطاقة الائتمان وعنوان الشحن إذا كنت قد طلبت منتجاً قابلاً للتوصيل قبل الشراء عبر الانترنت تأكد أن الموقع آمن فهذا يدل على أن هذا الموقع آمن HTTPS وموثوق به، ومن المفضل دائماً التأكد من عنوان الموقع الظاهر من شريط العنوان يسبقه رمز
. عامة Wi-Fi بالإضافة إلى ذلك يُفضل عدم إجراء معاملة عبر الإنترنت أو من خلال شبكة
عند الانتهاء من عملية الشراء ينبغي أن تستلم مستند بالمعاملة مثل: تأكيد أو إيصال استلام ويمكنك عادةً تتبع طلبك في الوقت الفعلي بينما يأخذ طريقه إلى عنوانك، عندما تكون ممارساتك عبر الانترنت آمنة
يمكن للتجارة الإلكترونية أن تصبح وسيلة مريحة لشراء المنتجات والخدمات وبيعها من خلال حاسوبك
GIPHY App Key not set. Please check settings