اعتمد معظم الأشخاص على التسويق الإلكتروني أثناء شراء المنتجات من الإنترنت كما أصبحوا يبحثون بشكل مفصل عن المنتجات قبل شرائها ومقارنة الأسعار مع مواقع أخرى والاطلاع على الآراء.
فالتسويق الإلكتروني في العصر الحديث يستخدم التكنولوجيا الحديثة للترويج للمنتجات حيث أن السوق الافتراضي أصبح حقيقة ملموسة ومتواجدة على أرض الواقع وهو يُعتبر من المكونات المهمة لاستراتيجيات التسويق الحديثة، ويُعتبر هذا التسويق مهماً جداً وهناك العديد من الشركات التي نجحت بالتسويق الإلكتروني حول العالم ومع انتشار الهواتف الذكية اعتمد أغلب الأشخاص على الإنترنت لاتخاذ القرارات لشراء الخدمات والمنتجات. كما يبحث أغلب الأشخاص عن المنتجات والخدمات قبل شرائها وتعود الأهمية الكبرى للتسويق أنه أصبح العامل الأساسي لاتخاذ القرار بشراء المنتج والخدمات حيثُ أظهرت الأبحاث أن عدد كبير من المشترين يبحثون عن أسعار المنتجات على الشبكات الاجتماعية كـــ Google أو Facebook ويتصفحون تعليقات المشترين السابقين على المنتج قبل إتمام عملية الشراء
مزايا التسويق الإلكتروني:
التسويق الإلكتروني لا يحتاج لترخيص من وكالة حكومية بينما التسويق التقليدي يحتاج
بالتسويق الإلكتروني لن تكون بحاجة لاستخدام الأوراق والمنشورات لذا يعد صديق للبيئة
التسويق الإلكتروني يُناسب جميع المؤسسات الصغيرة والكبيرة
بإمكانك أن تصل للعملاء بسهولة مقارنة بالتسويق التقليدي الذي يستغرق وقتاً طويلاً كما أن التكلفة بالتسويق الإلكتروني تكون أقل
أهمية التسويق الإلكتروني في العصر الحديث:
بالتسويق الإلكتروني ستكون التكلفة أقل
فعندما تخطط لبناء متجر لتعرض منتج أو خدمة فأن العامل الأساسي الذي يُسبب قلق للمستثمر هو التكلفة والذي يكون مثلاً صالة العرض والمتجر وتكاليف العمالة والنفقات
القيام بعرض المنتج للمشتري
حيثُ ستتمكن من فهم سلوك ووجهة نظر المشترين من خلال طرق التسويق الإلكتروني وعليك القيام بعمل ملفات خدمات ومنتجات محددة لكل من العملاء
إمكانية الوصول للأسواق العالمية
حيث أكدت الأبحاث أنه يمكن توسيع الأسواق وزيادة حصة الشركة بنسبة من 3 إلى 22% بواسطة التسويق الإلكتروني
ويستطيع العملاء اختيار احتياجاتهم ومتطلباتهم بواسطة التسويق الإلكتروني وأصبح بإمكانك شراء المنتجات الخاصة للشركات العالمية دون النظر للموقع الجغرافي لأن التسويق الإلكتروني يكون على علم بالفواصل والحدود الجغرافية وستصل إليك المنتجات دون الحاجة لذهابك لأي مكان
تخفيض التكاليف واستخدام التسعير المرن وفقاً لإستراتيجية التسعير الخاصة بالتسوق الإلكتروني
فهو لا يقتصر على الاستجابة السريعة لظروف السوق بل ويأخذ في الاعتبار جميع العوامل والمتغيرات الداخلية والخارجية و مفهوم التسعير المرن يمكن أن يجد تطبيقات من خلال آليات التسويق
القيام بتقديم السلع والخدمات بناءً على حاجات العميل بواسطة التسويق الإلكتروني
حيث وجد المسوقون فرص أكبر لجعل منتجاتهم وفقاً لاحتياجات العملاء وتلبية شروط كل عميل وفقاً لاحتياجاته
استخدام شبكات التواصل الاجتماعي في البيع
عندما يشتري العميل منتج من موقعك الخاص سيسعده إكمال العملية والتي تطالبه بنشر صفحة المنتج على صفحته الخاصة مثل Facebook أو Twitter وذلك لنتمكن من ترجمة الحدث دون دفع نفقات تسويقية أو ترويجية.
تحقيق موقع استراتيجي وميزة تنافسية في السو
إن المنافسة في السوق الإلكترونية آخذة في التحول حيث أن التطور السريع لتكنولوجيا المعلومات المتعلقة بالتسويق الإلكتروني خلق فرص لدعم الاستراتيجيات الفريدة والمحسنة.
استخدام أساليب ترويج تفاعلية مع العملاء
فإن استخدام هذه الأساليب أحد الطرق الترويجية الجذابة والشاملة وهذا الإعلان سينمو بشكل مباشر على الإنترنت بمعدل 12% سنويًا، إن التسويق الإلكتروني يقدم مفهوماً جديداً للإعلان حيثُ أن الشركات تعرض معلوماتها الترويجية عمداً على البيئة المستهدفة من خلال موقع الويب الذي يتواجد به جمهورها المطلوب
العملية الأولى للشراء
وهي تكون علاقة مستمرة في المستقبل فعندما يتم شراء المنتج أو الخدمة الأولى فهذا يعني أنه تم أنشاء علاقة بين الشركة والعميل. وبإمكان الشركة استخدام رسائل البريد الإلكتروني للتواصل مع العملاء و لتقوية العلاقة وتثبيت المنتجات الجديدة التي تناسب اهتمام العميل فبهذه الطريقة تجعل العملاء مشتركين متكررين في المستقبل
GIPHY App Key not set. Please check settings